Bij het eerste gesprek proberen wij uw hulpvraag duidelijk te krijgen: wat is uw probleem en wat vraagt u van ons.
Vervolgens zullen wij naar uw medische geschiedenis vragen, naar uw legitimatie en uw verzekering. Tenslotte vragen wij wat er in het verleden gebeurd is, waardoor u nu onze hulp vraagt.
Als het mogelijk is zullen we de huidige situatie van uw mond noteren en vastleggen op (röntgen)foto’s.
Indien u een bepaalde angst heeft voor een tandheelkundige behandeling zullen vervolgens twee afspraken worden ingepland bij de psycholoog die de tandheelkundige behandelaar ondersteunt met zijn kennis en inzicht.
Vertrouwen is bij elke tandheelkundige behandeling een belangrijke voorwaarde. Dit vertrouwen kan er niet zomaar zijn, maar dient te worden opgebouwd. Dit kost tijd, waarvoor wij bij uw zorgverzekering een uurtarief zullen aanvragen.
Na goedkeuring van uw verzekering worden voor gehandicapten en kinderen de kosten vergoed uit de basisverzekering. Voor de volwassen extreem angstige patiënt wordt alleen de extra benodigde tijd hieruit vergoed en worden de verrichtingen net zo verrekend als u bij uw eigen tandarts gewend was.